Doprava

Vážení zákazníci,

stále tu pre vás sme, a vždy tiež budeme online. Všetok náš sortiment tak nakúpite jednoducho z pohodlia domova a všetky objednávky vám tam doručíme čo najrýchlejšie. Ako vždy ste pre nás na prvom mieste vy, a preto je tu k dispozícii aj naše zákaznícke oddelenie v prípade akýchkoľvek otázok. Ďakujeme za vašu priazeň a pochopenie.

Sme tu pre vás, tím floorwood.sk

 

Sme tu pre vás, tím floorwood.sk

Prepravné firmy neprijímajú na prepravu zásielky s platbou na dobierku. Je potrebné objednávku uhradiť bankovým prevodom alebo online platobnou kartou.

TOPTRANS: https://www.toptrans.cz/preprava/sk/novinka/42

INTIME: https://intime.cz/node/164

GLS: https://gls-group.eu/CZ/cs/informace-pro-zakazniky

  • nebude možné tovat zasielať na dobierku
  • nebude možná platba prepravného v hotovosti

O náš tovar a vaše objednávky sa starostlivo staráme a snažíme sa zabezpečiť tú najlepšiu dopravu vzhľadom k špecifikám zásielok. Náš tovar je krehký a objemný, dlhý a ťažký, a preto ho zasielame len vybranými dopravnými spoločnosťami.

Sme bohužiaľ len sprostredkovatelia, a nemáme priamy vplyv na chod, rýchlosť dopravy. Akonáhle zadáme pokyny dopravcovi, všetko je v jeho rukách. Starostlivo však vyberáme dopravné služby, ktorým sa nebojíme tovar prenechať a ktoré vám objednávku dodajú v poriadku.

 

   Balíková služba (farby a laky, čističe podláh, lišty do 1,2 metra, kusové koberce do 1,2 m, podľa hmotnosti

                                        od 6,67  vrátane DPH   

   Kusové koberce 1,2 - 2,8 m šírky, podľa hmotnosti

    od 13,71 vrátane DPH   

   MDF a soklové lišty, lišty nad 2,7 metra, podľa hmotnosti

od 12,76 vrátane DPH   

   Koberce, PVC, umelé trávniky, vonkajšie koberce podľa hmotnosti

od 23,81 vrátane DPH   

   Podlahy vinylové, lamimátové, korkové atď., umelé trámy, podľa hmotnosti

od 15,00 vrátane DPH   

   Ploty, terasy podľa hmotnosti

od 22,10 vrátane DPH   

 

Prepravca GLS

Prepravnů spoločnosť GLS využívame pre doručenie balíkových zásielok do 30 kg a 1,2 metra dĺžky.

  • Oblasť doručenia: celá SR
  • Dni doručenia: pracovné dni
  • Doba doručenia: regióny Bratislava, Nitra, Trenčín a Žilina 48 hodín, regióny B. Bystrica, Poprad a Košice 72 hodín
  • Časové rozmedzie doručenia: 8:00 - 18:00 hod

 

  • Deň pred doručením zásielky Vás GLS vždy informuje prostredníctvom emailu. V deň doručenia Vás bude kontaktovať dopravca prostredníctvom SMS s orientačným časom doručenia v intervale dvoch hodín (napr. 13:00 - 15:00 hod.).
  • Dôrazne odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej prevzatí. Prevzatím zásielky potvrdzujete, že ste zásielku prevzali bez zjavných poškodení. Pokiaľ je obal poškodený, oznámte to priamo kuriérovi a vyžiadajte si spísanie zápisu o škode. Pokiaľ zistíte, že obsah zásielky je poškodený až po jej prevzatí a rozbalení, informujte prepravcu do 3 pracovných dní. Odporúčame si spraviť fotodokumentáciu stavu zásielky bezprostredne po rozbalení.

 

Prepravca Toptrans

Prepravnú spoločnosť Toptrans využívame pre doručenie nadrozmerných a ťažkých zásielok.

  • Oblasť doručenia: celá SR
  • Dni doručenia: pracovné dni
  • Doba doručenia: regióny Bratislava, Nitra, Trenčín a Žilina 48 hodín, regióny B. Bystrica, Poprad a Košice 72 hodín.
  • Doručenie: Doručenie zásielky je dopredu telefonicky alebo SMS avizované vodičom v deň doručenia.

 

Ako prebieha odovzdanie zásielky?

Prepravca Toptrans z povahy nadrozmerných zásielok nedoručí zásielku za prvé uzamykateľné dvere. Doručenie zaisťuje vždy jeden vodič, prosím, počítajte so zaistením dopomôcť vodiči. Vodič Vás bude kontaktovať na uvedenom telefónnom čísle v objednávke jednu hodinu pred doručením.

Dôrazne odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej prevzatí. V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu odporúčame zásielku nepreberať, prípadne riešiť priamo s vodičom prepravnej spoločnosti na mieste zápisom o škode. V prípade akýchkoľvek pochybností o stave zásielky odporúčame s vodičom rozbaliť a skontrolovať tovar za jeho prítomnosti.

 

  Platby
  Dobierka   Platíte pri odovzdaní tovaru, vodičovi prepravnej spoločnosti     1,86  
  Prevodom na účet   Platba vopred na účet FIO, Slovenská sporiteľňa       0,-  
  Platobnou kartou 3-D Secure GP Webpay   Visa, MasterCard    0,- € 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Dobierkou
Kupujúci zaplatí za tovar v hotovosti v okamihu jeho prevzatia, a to pracovníkovi prepravnej alebo kuriérskej služby. Dobierkou možné hradiť len tovar zasielaný prepravnou službou.

 

2. Bankovým prevodom
 

Kupujúci zaplatí za tovar dopredu na základe vystavenej zálohovej faktúry predávajúceho. Po pripísaní čiastky na účet predávajúceho, bude tovar expedovaný.

 

 

 

 

3. Platobnou kartou

Pohodlný a bezpečný spôsob bezhotovostnej platby je použitie internetových platobných kariet MasterCard a VISA.

Pre overenie držiteľa karty u jeho vydavateľskej banky priamo počas transakcie, využívame bezpečnostný protokol 3-D Secure GpWebpay, podporovaný kartovými asociáciami. Toto riešenie znižuje riziko reklamácií platobnej transakcie zo strany používateľa.

 
 
Všetky údaje o platbách sú odovzdávané zabezpečenou cestou a floorwood.sk, ako obchodník, k nim nemá prístup ani ich nikde neukladá.
 

          




presmerovat_automaticky